Gestión de activos HVAC/R conectadaRED pilot es la solución digital de CAREL para la gestión de activos HVAC/R en aplicaciones industriales y comerciales. La plataforma permite la supervisión, el control seguro y la gestión del ciclo de vida de las unidades instaladas en campo, ofreciendo a fabricantes, equipos de servicio y usuarios finales visibilidad y control operativo en tiempo real.
Soporte remoto para fabricantes y equipos de servicioRED pilot facilita que fabricantes y empresas de servicio proporcionen productos conectados y asistencia remota avanzada. Los datos de campo aceleran la resolución de problemas, reducen visitas innecesarias y disminuyen costes de garantía. Los equipos de servicio acceden a datos de máquina en tiempo real, priorizan intervenciones, apoyan a técnicos menos experimentados de forma remota y ofrecen servicios basados en SLA mediante monitorización continua.
Conectividad flexible para cada organizaciónRED pilot se adapta a distintos modelos de negocio y carteras de producto, incluyendo la reconversión de unidades ya instaladas. La personalización de marca (logo, colores, página de acceso, URL), mapas de navegación configurables, vistas de datos personalizadas y control de acceso por roles permiten una gestión centralizada o delegada. La conectividad está disponible mediante portal cloud, app móvil (Android e iOS) o ambas.
De los datos al valor de servicioLa plataforma transforma los datos de máquina en valor operativo: análisis a corto plazo para investigar anomalías y análisis a largo plazo para evaluar el rendimiento. Los cambios remotos de parámetros y las actualizaciones de software pueden aplicarse a una o varias unidades para optimizar operaciones y reducir desplazamientos. RED pilot está diseñado para cumplir requisitos actuales de ciberseguridad y regulaciones emergentes (p. ej. Cyber Resilience Act), permitiendo servicios conectados más seguros y ofertas de mantenimiento eficientes.
Características / especificaciones técnicas- Producto: solución digital para la gestión de activos HVAC/R (aplicaciones industriales y comerciales)
- Funciones principales: monitorización remota, soporte remoto, servicios de ciclo de vida, gestión segura de activos
- Opciones de conectividad: portal cloud y app móvil (Android e iOS)
- Personalización de marca: logo, colores, página de acceso y URL configurables
- Gestión de accesos y usuarios: mapas de navegación configurables, vistas de datos, niveles de acceso y permisos; soporta gestión centralizada o delegada
- Capacidades de datos: análisis sobre periodos seleccionables (investigación de anomalías a corto plazo y evaluación de rendimiento a largo plazo)
- Gestión remota: cambios de parámetros y actualizaciones de software a una o varias unidades
- Ciberseguridad: soporte de requisitos contemporáneos y regulaciones (p. ej. Cyber Resilience Act)
- Beneficios: resolución más rápida de incidencias, menos desplazamientos, reducción de costes de garantía, mantenimiento proactivo, asistencia remota a técnicos, habilitación de servicios basados en SLA