El centro de control Service Pro combina circuitos integrados, telemetría avanzada y adquisición de datos basada en la web para la gestión remota de cualquier sistema de tratamiento de aguas residuales. Service Pro es el único centro de control que emplea la revolucionaria Tecnología de Monitorización, Cumplimiento y Diagnóstico (MCD). Diseñado para operar automáticamente la planta de tratamiento Singulair, Service Pro también supervisa el funcionamiento de todo el sistema in situ y proporciona la verificación del cumplimiento de los requisitos de los permisos de instalación. Los centros de control MCD de Service Pro están equipados con diagnósticos de a bordo que verifican cuándo se realizan trabajos de servicio y cuándo se requiere mantenimiento.
El equipo de ingenieros y científicos de Norweco ha desarrollado Service Pro para facilitar a los proveedores de servicios, a los responsables de las normativas y a los propietarios de los sistemas la gestión de los sistemas de tratamiento de aguas residuales in situ. El centro de control de Service Pro está conectado por telemetría con el centro de monitorización de Service Pro de Norweco, donde se almacenan los registros detallados de funcionamiento y mantenimiento y, con la ayuda del sitio web de Service Pro, se pueden consultar las 24 horas del día desde un ordenador en cualquier parte del mundo. La tecnología MCD permite la supervisión remota del funcionamiento del sistema y el seguimiento en tiempo real de todos los trabajos de mantenimiento. La confirmación del correcto funcionamiento del sistema y la cantidad de tiempo empleado durante cada visita de servicio se notifican y registran permanentemente en el sitio web de Service Pro.
En caso de que se produzca una condición de alarma del sistema Singulair, y de hasta tres componentes de tratamiento auxiliares distintos, se notifica automáticamente al proveedor de servicios registrado. La notificación de la condición de alarma continúa automáticamente cada 48 horas hasta que se corrija la condición de alarma.
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