Niko

Historia

Niko fue fundado en 1919 por dos hermanos, Alfonso y Werner De Backer. En sus talleres en Sint-Niko-laas, diseñaron y fabricaron los interruptores y los mercados de zócalo que ganaron rápidamente el mercado belga. En 1965 con el interruptor de lujo, los 70 interes, la compañía trajeron sus primeros productos al mercado internacional.

Hoy, Niko es llevado por la tercera generación de la familia de De Backer y todas las soluciones ofrecidas por esta empresa familiar se crean para cubrir las necesidades diarias de sus clientes. Diseña los conceptos innovadores que hacen vida en casa y en el trabajo flexible y más fácil. Niko se dedica a proporcionar diseño bien del pensamiento-hacia fuera y un acercamiento respetuoso del medio ambiente. Con este fin, Niko invierte pesadamente en la investigación y desarrollo.

Hechos y figuras

Niko es una compañía belga con sus jefaturas en Sint-Niklaas. El edificio contiene los departamentos de fabricación junto a la investigación y desarrollo, a las ventas y a los departamentos de la atención al cliente. Niko comercializa sus soluciones en Europa de ramas en 7 países europeos: Bélgica, Dinamarca, Francia, los Países Bajos, Slowakia, Suiza y el Reino Unido. Niko también trae sus productos al mercado internacional vía una red de distribuidores mundial.

De estas ramas nacionales y extranjeras, Niko entrega más de 5000 productos y soluciones para los materiales que cambian, sistemas de comunicación de la puerta, encendiendo control y sistemas de la automatización casera. Éstos se piensan para los ambientes residenciales y profesionales así como para los complejos del cuidado residencial. Niko es el líder del mercado en Bélgica.

Niko es una compañía en la extensión completa que emplea a más de 700 personas, que tiene 130 millones de euros en capital de acciones ordinarias y una cifra de negocios anual de más de 120 millones de euros.

Líder del mercado belga en interruptores y mercados de zócalo

8 ramas
en 7 países europeos
 

700+employees
 
 

120 miljoen cifra de negocios anual euro
 

130 miljoen el euro equitycapital
 

Misión

Nuestra sociedad está cambiando más rápidamente y radicalmente que siempre antes. En los años últimos, hemos visto claramente varias tendencias convertirse. El ser más eficiente con nuestro consumo de energía, por ejemplo, se ha convertido en una prioridad importante. Las situaciones cambiantes de la familia, tales como familias extensas, requieren soluciones individuales. Porque la gente está viviendo vidas más largas y está permaneciendo en sus hogares más de largo, sus casas se deben adaptar para cubrir sus necesidades cambiantes.

Niko tiene una misión para proporcionar soluciones prácticas para resolver estos cambios en nuestra sociedad. Niko diseña y produce soluciones con diseños bien del pensamiento-hacia fuera y un acercamiento respetuoso del medio ambiente. Las soluciones de Niko permiten a las familias así como a las generaciones de mayor edad jovenes disfrutar de una vida flexible rodeadas por la comodidad y la seguridad. Estas soluciones son innovadoras, elegantes, económicas de energía y durables, y hacen oficinas fáciles de usar.

Los interruptores y los mercados de zócalo son productos bien conocidos de la gama de Niko. Niko también proporciona la iluminación de sistemas de control, de la automatización casera, de las plataformas del servicio y de los usos para que la telemedicina proporcione las soluciones para los nuevos desafíos de nuestra sociedad.

Innovación

Para continuar pudiendo anticipar las necesidades y las demandas cambiantes del consumidor, Niko debe desarrollarse junto con las tecnologías más nuevas y desarrollar continuamente sus propios conceptos innovadores en el área de la tecnología aplicada.

Por este motivo, Niko tiene un departamento extenso de la investigación y desarrollo. En este departamento, los diseñadores y los promotores son continuamente las soluciones electrónicas que crean ocupadas que son innovadoras en las áreas del diseño y de la facilidad de manejo. Mientras que hacen así pues, tienen en cuenta siempre las necesidades del cliente y del ambiente.

Todo que sucede en el mundo alrededor de ellos, de los más nuevos progresos del sector automotriz a la última evolución de la forma de vida, de medios y de la cultura inspiran a los diseñadores en Niko. En el “room de la inspiración”, diseñado especialmente con este fin, pueden inspirarse y experimentar con ideas, conceptos y materiales.

¿Cómo es mejor familiarizarse con las necesidades de los consumidores que simplemente preguntándoles? Niko da gran importancia a la penetración de sus clientes y por lo tanto organiza regularmente los mercados estudio. Los paneles se crean que consisten en consumidores e instaladores. Los miembros del personal del márketing van en el camino a descubrir cómo los productos finales se utilizan en el campo.

El hecho de que estos acercamientos innovadores produzcan resultados es probado por los diversos premios que Niko ha recibido ya.

En 2011, la eco-exhibición de Niko Home Control se ha declarado un ganador del reddot. Los premios del reddot son el ‘Oscars internacionalmente codiciado’ para el diseño de producto. Su diseño iniciador de moda convenció el jurado: un diseño puro con los botones lisos y las proporciones equilibradas que se pueden incorporar discreto.

En 2010, por la segunda vez consecutiva, Niko recibió el premio del grado del vendedor. Este premio es concedido por la asociación de mayoristas electrónicos belgas al proveedor con los mejores productos y la prestación de servicios.

En 2009, las tiras de Niko LED fueron nombradas para los premios de la innovación de Etop. El sistema listo para el uso de la conexión, que permite la instalación simple de las tiras del LED, también está innovando excepcionalmente.

Premio internacional del diseño del foro: En 2007, Niko podía aceptar este premio alemán prestigioso para Niko Pure y la serie de Niko Intense.

Niko es parte de Niko Group, la referencia europea para las soluciones y los servicios electrotécnicos.

La producción con impacto mínimo en el ambiente es uno de los valores de la base de Niko.

Requisitos de calidad

Niko representa productos de calidad superior y servicios en las áreas de la técnica así como del diseño. Para asegurar este de calidad superior, Niko comprueba sus productos durante cada paso de la producción.

A partir del diseño y la fase de desarrollo, el departamento del control de calidad de Niko se asegura de que los productos satisfagan los requisitos legales y reguladores internacionales aplicables. Por lo tanto, Niko tiene su propio laboratorio de la calidad que cumpla con los requisitos del ISO 17025. Niko trabaja solamente con los materiales de alta calidad. Para asegurar esta calidad, Niko supervisa cuidadosamente a sus proveedores por procesos de selección completos y auditorías regulares. Sobre entrega, todas las materias primas deben pasar con una inspección especial de la entrada. También durante el proceso de producción, Niko realiza los controles manuales y mecánicos para probar los productos visualmente así como funcionalmente.

Si, a pesar de todo el esto, uno de los productos es defectuoso, el departamento de servicio de atención al cliente está siempre disponible. Las denuncias del cliente se manejan con cuidado y llevar a las medidas correctivas en la fase relevante del proceso de producción.

garantía de 4 años en todos los productos de Niko

Niko está satisfecho anunciar que ahora ha aumentado su período de garantía en todos los productos a un mínimo de cuatro años dos veces el de la garantía requerida legal de dos años. Esto confirma otra vez la creencia de Niko en la entrega de productos de calidad superior con servicio de calidad superior a sus clientes.

Cada producto de Niko experimenta un control completo en cada etapa de producción asegurándose de que de nuevo que Niko continúe entregando la consistencia del producto que utilizan todos los clientes de Niko también.

El período de garantía para todos los productos está a 4 años a partir de la fecha de la entrega, incluso cuando el manual del producto indica un diverso período de garantía. La fecha de facturación se aplica como la fecha de expedición.

Disposiciones de la garantía

La garantía consiste en una nota de la reparación, del reemplazo o de crédito, gratuitamente.
La garantía no se aplica en las circunstancias siguientes:

en caso de defecto que resulta de una instalación culpable

en caso de defecto eso resulta del uso o de la operación incorrecto del producto

en caso de causas externas tales como daño debido a la humedad o a la sobretensión 

Pruebas del producto

Antes de que nuestros productos salgan de la fábrica, se comprueban y se prueban varias veces. Con este fin, Niko tiene su propio laboratorio de la calidad que cumpla con los requisitos del ISO 17025.
Las máquinas prueban todos los aspectos electrónicos para la durabilidad y el desgaste, seguridad, resistencia a la resistencia térmica del polvo, del agua y, a la resistencia de impacto de interruptores y a las emisiones

Certificados

Niko sigue activamente todas las iniciativas europeas relacionadas con la legislación del producto. Cada enmienda se ejecuta para garantizar la seguridad del usuario. Los requisitos legales se adhieren a siempre. Si procede, las declaraciones de la EC de la conformidad se pueden pedir de Niko.

Además de la marca de CE, la mayoría de nuestros productos también tiene una marca de calidad país-específica que ha sido concedida por las agencias acreditadas, tales como CEBEC, KEMA, N-F, ENEC,… aunque estas marcas de calidad no se requieren, ellos subraya la calidad y la seguridad de los productos de Niko.